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第十九章 察言观色(第2页)

站了起来,看着门口。

陈成能发现走廊上还是不时有人走动。

不过刚才他在里面看资料,而叶文香则是坐在距离门不远的沙发上,眼睛不时看着门口,看看是不是有人进来。

再看看其他家具店,陈成能发现,一些专卖店门口站着导购员,见到有人路过的时候,热情的打着招呼。

她们在迎客。

很快,陈成就发现,那些门口有迎客的导购员,客人进去的概率就大不少。

陈成想起来销售资料上介绍的,迎客很重要,只有将客人迎了进来,才有开单的希望。

时间,已经是下午两点之后了,来看家具的顾客多了起来。

毕竟这么大的都市,还是有很多全职太太,有很多时间能自由安排的老板。

挺直了身体,陈成在叶文香有些讶异的眼神中,走到了大门口,站在那里开始迎客。

一个刚做销售的大男孩,尽然在上班第一天,就主动站在门口迎客?

人有对陌生未知事物的害怕的本性,而生性更加含蓄内敛的中国人,这一本性就更被放大了。

面对一个陌生人,要微笑热情的去打招呼,邀请他们进店。

而且还不知道是被接受还是拒绝。

这个举动虽然很简单,但是要突破强大的心理防线才行!

小雅和叶文香,突破起来就很难,所以她们很少站门口迎客,甚至是基本不会。

但是陈成就不同了,陈成脸皮厚,而且还有一股强烈的做出成绩的**!

对于别人来说,这需要突破心理防线,但是对于陈成来说,这不过是按部就班的工作流程而已。

陈成在严格执行资料上的流程,十米距离,开始目视,面露微笑。

五米距离,开始打招呼:“你好,欢迎光临,法国索雅,我们专业做套床的,百分之百原装进口床垫。”

这句话说完,客人基本就到了门口了,接下来,就是再次邀请,微笑着做了一个请客人进来的手势:“进来了解一下吧,原装进口床垫,国际品质,国内价格。”

差不多一个小时,陈成迎客三次,可惜一个人也没有被迎进来。

最好的成绩就是一个四十几的男子笑着说:“你们家不是我喜欢的风格,我们要红木的。”

来家具城的基本都是要买家具的,但是来挑客厅的家具,有的挑餐厅的家具,有的是要整套的卧室家具,保持风格统一。

而索雅这里,只是买床架床垫加床上用品,只是家具中的一个小分类。

这效率太低了,陈成心中想道,他要想想办法。

如果是来挑床的,而且索雅适合他们的审美观点,那么看见索雅,心理肯定有活动的。

那么,如果使用察言观色的技能,就能看到客人的心理变化。

调出打工系统界面,陈成默默的说道,还有两个技能点。

消耗一个技能点,陈成学会了察言观色,当陈成抬起头,突然发现,他的世界发生了一些变化。

当他眼神看向叶文香,按照提示默念:查看。

顿时,心底传来一道信息“社会地位:普通。

身价财富:少。

心理活动:好奇。

察言观色分辨社会地位,会给出四个阶位:底层、普通、中层、高层。

身价财富也是四个阶位:少、有余、充足、富裕。

看到陈成眼光看过来,眼神中还有种特殊的神色,正在好奇看着陈成迎客的叶文香突然感觉有点不好意思,微微低下头,看向脚底。

(未完待续)();

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