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本以为今天就会这样冷淡的过去,但是到了七点左右,参与的学生开始直线上升。
最开始有三个人在同时等着的时候,丁一心里无比的兴奋,觉得自己一下午的努力总算没有白费。
但后面围着的人越来越多,抱怨声也逐渐增大的时候,丁一发现事情好像在朝着不好的一面发展了。
来回收衣服的人,已经远远超过了现场的工作人员,不管丁一怎么维持秩序,但还是有不少学生因为等待时间过长,而在群里吐槽。
等丁一她们发现群里的情况后,已经聊了有几百条内容了。
而且是不同的群里,都有相同的情况发生。
丁一不得不停下自己维护现场秩序的工作,火速编辑一个群公告,尽可能减少群内不满情绪的滋生。
所幸的是,大家只是吐槽组织,并没有人对她们所做的事情提出质疑,事情还在可控的范围内。
发送公告前,丁一私聊了几个人,她们都是临大的学生,主要负责这次活动的宣传工作。
在最开始建群的时候,就被丁一安排成为了“水军”
。
开始计划的是活络群氛围,现在要临时充当一下“危机公关”
。
每个群的内线确定好之后,丁一开始逐一发送公告。
公告先是表达对大家的歉意,再然后谢谢大家的肯定,最后提出了后续的解决方案。
这个解决方案是丁一临时想的,她没有时间去论证方案是否可行,但当下想要平息大家的不满情绪,拿出新方案是最好的应对措施。
丁一提的方案是后续会开启小程序预约,大家可以通过小程序选择时间段、回收点位等信息,然后根据预约人数来安排工作人员的人数,以减少今天情况的发生。
这个方案,是此时丁一能想到的最佳解决办法。
公告发送成功后,她安排的线人随即就出现。
没几分钟,群内的讨论方向就发生了转变,丁一蹲在树丛中窥屏了好一会儿,确定没什么大问题后,才又回到了帐篷处。
帐篷前混乱的局面可是一点都没有减少。
用人声鼎沸、摩肩接踵来形容,一点也不为过。
还有人因为等不及,直接把皮箱里的衣服随意地倒在地上,然后扬长而去。
丁一往远处看看,像是在等着什么。
一会儿,一个小跑着的身影逐渐靠近。
手里拿着一个喇叭,是丁一刚找她要的。
拿起喇叭喂了两声,确定能用后,丁一迅速踩到了一个凳子上:“请同学们先安静一下!”
一连说了三次,喇叭声拥有绝对的碾压力和穿透力,嘈杂的声音终于小了。
丁一脚底踩的是个塑料凳子,恰巧在一个坡上,有一些倾斜。
她脚底用力地抠着,并不是担心自己摔伤,而是担心摔下来后让好不容易安静的环境又变得混乱。
“大家不要急,越急等的时间就越长。
同学们有序排队,先登记姓名,再称重,然后等待收款,只有三个步骤。
因为大家今天都等了很久,所以今天来称衣服的同学,都可以将皮箱重量计算在内。”
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