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他专注地看着对方,难得还会微笑,态度恭谦,让人忍不住好奇对面坐的到底是谁。
在送走了那位女士后,罗锐恒回到了位子上,继续喝着威士忌,浏览着邮件。
王晓菁奇怪他居然没有看到自己。
她一会出现在了大堂吧的吧台处,一会又走到窗边往外看,一会又把键盘敲得噼里啪啦响。
终于她没法子了,走到罗锐恒那桌坐下。
罗锐恒说:“你还是不能喝酒,对吧?”
他招了招手,叫来服务员点了一杯橙汁。
王晓菁问:“您在巴黎还有朋友?”
“是同事,总部过来的。
怎么,又想找我点茬当把柄?”
“我可没这个意思!”
“说吧,你发现什么了?”
罗锐恒见王晓菁一愣,说,“我是说案例竞赛。”
。
“……酒店成本控制太厉害了,最近一年减少了建筑修缮投入,砍掉了很多客房服务的配套,布草[1]降了档次,连迎宾礼物玛德琳蛋糕都不发了。
而顾客是能感知到这些变化的,旅行网站上的点评分数比以前差了不少,入住率也显著降低。
两年前一家中国房地产基金成为大股东后,酒店表面上仍是一家历史悠久的法国酒店,但内部的管理运营已经变了样。
新主人希望通过成本控制来提升盈利,却事与愿违。
这大概就是你说的‘里子’吧?”
王晓菁说完,罗锐恒晃了晃酒杯中的冰块,问:“所以你们打算怎么做?”
王晓菁看着他,没说话。
“哦,我忘了你不能向竞争对手组的导师透露。”
罗锐恒戏谑道。
“不是,告诉您也无妨,因为我们打算什么都不做。”
王晓菁发现的好消息和坏消息引起了组里迄今为止最大的争论。
好消息是,营收数据除了验证他们的模型计算的总体收入是正确的,连各分项收入的比例基本都是对的。
用最笨的、最野生的方法推算出来的结果很难做到那么精确,连正田都很惊讶,连夸他们基本功扎实。
但坏消息是成本项暴露的酒店运营的问题很多,远比他们之前想到的要多。
他们要做个决定,是否要增加一大块对成本项的分析。
可是离比赛汇报只剩下不到十二小时,再做分析和访谈已经来不及了。
大家的争议就在于此。
他们进行了举手表决,两人支持增加对成本项的分析,两人反对,一人弃权。
而赛玲娜和王晓菁的看法恰恰相左。
以王晓菁拼命三郎的性格,她是无法忍受在明知道还有缺陷的时候不去弥补。
但是赛玲娜认为分析应该有所侧重,他们组能脱颖而出的地方不在成本项上。
何况王晓菁之前看到过顾超逸的报告,对成本项的分析已经很完美了。
她们能得出的结论和顾超逸的大同小异,还不如以己之长、辩其之短。
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