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“唉,知道了知道了…下次不问了,今晚我多烧两道茴茴喜欢的菜给她赔礼道歉。”
“我喜欢的菜呢?”
“你?一直和我唱反调,还指望我给你烧喜欢的菜?没睡醒啊?你也去补补觉吧!”
嗅花(七)华茴不是初入职场的新人,再失意难过,也不会将个人的情绪带入工作之中。
因此一到周一,她就逼迫自己‘满血复活’了。
刚坐上自己的工位,平时甚少露面的老总却突然出现,当着所有人的面,对她喊道:“华茴,你到我办公室来一下。”
老总不在意员工的反应,说完就转身回了自己楼上的办公室,只留下一屋子八卦的同事与华茴这一当事人面面相觑。
“小华,你最近被客户投诉了?”
坐在华茴旁边的老李李睿,凑近华茴小声地询问,“没理由啊,你服务态度这么好,给的建议又专业,谁会想不开投诉你啊?”
华茴心里也有些紧张,但回想了下自己接触过的客户,又很快放松了下来:“感觉不是投诉,我的客户都挺好说话的。”
“那赵总叫你干嘛?”
“我也不知道,等我回来再说吧。”
“好,你快去吧,别让他等久了。”
“嗯。”
华茴点了点头,便起身赶去电梯。
华茴是一名理财顾问,在山海城一家颇具名气的第三方理财机构任职,平时的工作内容主要是与客户会谈、沟通,以掌握客户信息与需求,为客户提供可行的投资、理财建议。
刚入职时,华茴也曾遇到过刻意刁难她的客户。
但三年过去,她已有了自己的心得,无论面对什么样性格、态度的客户都能得心应手。
出于对自己能力及客户质量的信任,华茴面色平和地敲响了老总办公室的门:“赵总,我是华茴。”
“进来吧。”
华茴闻声打开了紧闭的门。
“恭喜你华茴,你走运了。”
一句没头没尾的话,拉开了华茴与老总之间交流的序幕。
“赵总,走什么运?我没太明白…”
“有位大客户,指名让你去当她们新店铺的独立理财顾问,明天起你就可以不来机构报道,直接去客户店铺里坐岗了。”
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