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八点钟,蔡晋再次从后门入场,挟裹着强大的气场,同学们依旧是不约而同地起身鼓掌。
直到蔡晋走到前台,大家才安静地坐到位置上。
“今天,我会带领大家学习三个内容,一是销售团队管理,二是计划制定与目标分解,第三个是销控管理。
你们要是提前看过讲义内容,就会知道今天的课程和计划目标有关,还记得昨天我问你们来这里的学习目的是什么吗?
当时有一个同学写的是为了自己。
昨天,我并没有给到大家答案,那么,今天就以此为题,结合我们的第一个讲义-销售团队管理,进行讲解。
有些同学,可能到现在,都还心存疑惑,为什么为自己学习,反而是无效的?这里就要讲到一个概念,那就是和‘自我’相反的——‘团队’。
很多人会说,团队嘛,有什么大不了的,在座的哪个,不是带兵的。
但,我想告诉你们,95%的管理层,根本不懂什么是团队,更不会带团队,尤其是基层的管理者。
所以啊,才会发生,公司开会总是议而不决,部门团建总是团而无建,销售业绩总是销而无绩……这都是我们所面临的问题,根本上讲,就是‘自我’意识在作祟。
在这一点上,人类不如动物,想要做一个有成效的领导者,尤其是带好一个团队,我觉得,我们有必要向动物世界学学,动物世界里有很多堪称团队协作的榜样,
比如众所周知的狼,但我告诉你们,不光是狼、狮子、老虎、大象这些猛兽有团队协作的能力,就连蚂蚁也都有令人惊叹的精密分工协作。
先给大家看一个视频短片!”
短片是一部关于蚂蚁的纪录片,讲述美国一个实验室做的“蚂蚁王国”
实验。
二十分钟后,当同学们正看得津津有味时,蔡晋却暂停了视频。
随手打开了PPT课件,课件目录页写了三个标题,即:销售团队管理,计划制定与目标分解,销控管理。
“好,视频先看到这里,待会儿会留时间播放。
刚才大家看到的,是蚂蚁这个种群,是如何生存协作的。
大家都会惊叹于,蚁群严密而完美的组织架构、阶层管理、分工协作,可以媲美人类社会,但为什么蚁群就能够做到精诚团结、完美协作,而人类社会就很难做到呢?
要知道,蚁群社会是没有中央指挥部,更没有最高统帅,大家都是分工协作链上的平等个体。
兵蚁负责巡逻守卫,大型工蚁负责觅食,小型工蚁负责培植真菌运输垃圾,蚁后负责产卵,微型小蚁负责照顾蚁后,雄性蚂蚁也只负责交配,
谁也不会中饱私囊,谁也不会偷懒怠工,谁也不会去干预谁,谁也不会去指挥谁,更不会有蚂蚁说‘唉,领导,我今天有事儿,请个假呗!
’
也不会有蚂蚁说‘唉,哥们,咱俩先换换岗呗’,蚂蚁终其一生就是‘生而劳作到死方休’。
这就是一个典型的、完全社会性的生存方式。
正是因为这种流程化、规范化的完全社会性,让它们拥有强大的生命力。
美国的自然博物馆里,还存放着白垩纪时代的蚂蚁标本,这个种群可比人类要古老得多,它们能够从白垩纪恐龙时代,一直存活到现在,
这就说明了,这个种群所表现出来的,完全社会性生存方式的优越性。
那么,我们讲销售,是不是可以从中领悟到什么呢?
结合第一个课题:销售团队管理。
我们还拿刚才的视频来讲,蚁群这个种群的优越性,就是体现在:讲规则,不讲关系;讲分工,不讲身份。
这就是我要说的团队管理的第一个内容,制度管理。
要知道,这个制度,不是只给员工制定的,是给全公司制定的。
一旦制定下来,上至公司董事长、董事、股东,下至保洁阿姨、普通员工,都必须一律平等执行的。
这就是我们说的‘王子犯法与庶民同罪’,不要搞阶级特殊化,那样会上行下效,恶榜样的危害性、传染性、破坏性更大。
尤其是你们做管理层的,你们做不到,员工就会说‘你都做不到,凭什么要求我做到’,当有一天这个员工也当了管理层,他就会跟你有样学样。
当你都能严格遵守公司制度的时候,你们的制度才有效,‘有你以身作则’,员工谁还敢以身犯法?
刚才那个视频后半段大家没看到,我在这里剧透一下,蚁群的一个惊人的游戏规则。
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