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第628章 退货(第2页)

“质量有没有问题我们也不清楚,因为我们还没有使用呢。”

“对,对,之所以来退货,就是不想买了。”

这时,一个好心人有些看不下去,提醒道:“欧阳厂长,您可能还不知道呢吧?从昨天晚上开始,京都第九电子厂的二代热得快便在津门晚报上打了广告,现在大家都知道二代热得快拥有更加好用的自动断电功能。

而且参加促销的情况下价格更加便宜,所以大家自然要选择价格便宜、更好用的二代热得快。”

欧阳天脸色变得十分难看,说道:“各位,咱们的产品也有自己的优势啊,我们还有定时功能呢。”

一位顾客回应道:“欧阳厂长,这定时功能操作起来太麻烦了,哪有自动断电方便啊。

再说了,人家价格还便宜。”

欧阳天着急地说道:“只要你们不退货,我们也可以适当降低一些价格,和二代热得快价格保持一致。”

“那我们还是要退货。”

顾客坚定地说道。

“这又为什么?”

“不为什么,就是想退货。”

欧阳天无奈地看着这一群要退货的顾客,心里十分沮丧,但还是强打精神说道:“行,各位既然决定了,那我给大家办理退货手续。”

销售科长林严闻言急忙劝说道:“厂长,不能答应退货啊。”

欧阳天狠狠瞪了他一眼:“我昨天当众说过三天不满意就可以退货,现在拒绝退货,你是想让我做个言而无信之人,让大家戳着我的脊梁骨骂?”

销售科长林严急忙解释道:“欧阳厂长,我不是这个意思,我是担心一旦这个口子开了,以后会源源不断地有人来退货,到时候我们该怎么办?”

欧阳天闻言眉头微皱,因为他也意识到这是一个十分严重的问题。

“这种事情应该不会发生吧,毕竟退货的只是少数?”

林严轻叹口气:“最怕的是退货的事情传开后,会源源不断地有人过来。”

“就算是如此,我话已经说出去了,总不能不做吧?”

欧阳天也意识到自己之前许诺三天退货太过冒失了。

林严嘴角抽了抽,没再说什么!

退货的事情处理完后,欧阳天疲惫地回到办公室,一屁股坐在椅子上,长叹一口气:“一下子来了这么多退货,今后还可能有更多人退货,这可怎么办才好?”

刘金副厂长走进来,说道:“欧阳厂长,这样下去不是办法啊,我们得赶紧想对策。”

欧阳天揉了揉太阳穴,说道:“我当然知道要赶紧想对策,可是,可是,现在还能有什么好对策?”

欧阳克这时也进来了,说道:“欧阳厂长,我想了想,想要阻断退货潮,或许只能采用老办法,降低价格并补偿他们差价?”

欧阳天摇摇头:“不行,成本摆在那里,降价我们就没利润了。”

欧阳克副厂长郑重地说道:“欧阳厂长,就算是没有利润,总比都退货了要强吧。

如果我们解决不了退货的问题,后果将会非常严重。

特别是现在,咱们厂里的流动资金全靠这些货款,如果全部退货了,那咱们厂子连一点流动资金都没有了。”

:()不回城了,老婆孩子热炕头更香

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