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王潇桐仔细查看,照片中确实有异物,但她隐隐感到其中的猫腻。
“李女士,您在我们天乐玛特超市购买的食品中发现了异物,对此我们深表歉意。”
王潇桐礼貌地说道。
“哼,你们超市的食品卫生问题太严重了,我要求赔偿4000元!”
李女士拿出了购物小票,上面显示金额为386元。
“我们非常重视您的问题,但4000元的赔偿似乎过高了。
根据消费者权益保护法,我们可以为您提供3倍的赔偿。
同时,如果您担心健康问题,我们可以陪同您去医院进行检查。”
王潇桐提出了合理的解决方案。
“三倍的赔偿?你们简直在开玩笑!
我损失了4000元,怎么能只给我1200元?”
李女士的态度变得激烈。
不行,我就要4000元现金,否则我就去告你们!”
李女士态度强硬。
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“我们愿意承担责任,但赔偿金额必须合理。
如果您坚持不合理的要求,我们只能报警处理。”
王潇桐坚决地回应。
“我们希望通过合理的方式解决问题,毕竟双方都不想把事情闹大。”
王潇桐努力保持冷静,试图说服她。
“我已经不想再和你们浪费时间了!
如果你们不愿意赔偿,我就向消协投诉你们超市!”
李女士的语气愈加坚定,显得毫不妥协。
王潇桐不为所动,见李女士仍然坚持要现金赔偿,无奈之下选择报了警。
警方和工商部门很快赶到现场,开始调查监控录像。
王潇桐在一旁等待,心中对李女士的手段感到愤慨。
随着调查的深入,警方逐渐揭开了李女士的真面目。
监控录像显示,李女士在超市内挑选商品时,故意将头发和指甲等异物藏在了食品中,然后再找借口进行索赔。
这种行为不仅伤害了商超的信誉,更让诚实的消费者为之愤怒。
经过警方的缜密侦查,李女士最终被带走审讯。
在审讯中,她承认了自己的犯罪行为,并自曝受到了第一次购买过期牛奶的启发,以此决定以“维权”
牟利。
“我在超市买过期牛奶,索要十倍赔偿成功后,便决定利用这种方法继续敲诈。”
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