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第55章 管理艺术（第4页）

的故事，比喻收买民心，即通过特定的行为来收买民心，通过某种手段来获取民众的支持和拥护，不仅为孟尝君在当地树立了正义的形象，?也为孟尝君的政治地位和影响力奠定了坚实的基础。

“你的意思是让我先立信、立德？”

王东升看着张心远，似有所悟的问道。

“对，作为一个企业的管理者，要想管理好这个企业，关键要做到‘三立’：立信、立德、立威。

这三者，也犹如三把火，但这三把火是相互关联的，目的也是明确的。

前面的火烧的好，后面就好接着烧，未有违和感。

如果前面的火烧得不到位，用我们的俗话讲，就会焖灶，最后蒸出一锅夹生饭，后面就不好开展工作了。”

张心远说道。

又吸了两口烟，张心远接着说道：“所谓立信，就是人们常说的诚信管理。

因为诚信作为企业文化的核心价值观，?能够增强企业内部的凝聚力，?成为员工认同和遵从的价值规范。

?通过建立诚信的体系，?包括建立赏罚分明的诚信经营奖惩机制，?企业能够将诚信理念根植于员工心中，?从而形成良好的企业文化，?提高员工的忠诚度，?最大化地提升企业内部团队的合作力和凝聚力，提高企业的竞争力。

所谓立德，就是人们常说的人性化管理。

人性化管理通过满足员工的基本需求和提高他们的满意度，间接提升组织的效率和绩效，是现代组织管理中不可或缺的一部分。

一是提高员工的归属感和忠诚度。

人性化管理能够让员工感受到被关心和支持，从而增强他们的归属感和忠诚度，这有助于提高员工的工作积极性和责任感；二是激发创造力和创新能力。

相比严格的规章制度，人性化管理给予员工更多的自由和空间去探索新的工作方法和策略，有助于提高他们的创造力和创新能力。

三是形成良好的组织文化。

通过关注员工的情感和需求，人性化管理有助于形成积极向上、团结协作的组织文化，这种文化氛围能够提升员工的工作满意度和整体的工作效率；四是与传统文化相结合。

人性化管理不仅关注个人的成长和发展，还强调了尊重、激励和关心员工的重要性，这与传统文化中的人文精神、团队合作等价值观相契合，有助于企业的长期发展。

所谓立威，就是人们常说的严格管理。

首先，严格管理有助于确保组织内部秩序井然，规章制度得到严格执行。

它有助于确保员工遵守规范和标准，提高工作纪律和效率。

通过严格管理，领导者可以更好地监督和指导团队成员，确保工作目标和任务得到有效实施；其次，严格管理在多个领域都有显着的应用和影响。

在企业中，严格管理有利于提高员工的整体素质和生产效率，推动企业的健康发展。

第三，平衡严格管理与员工关怀是现代组织管理的关键。

严格管理既要严格执行规章制度，确保组织运行的有序性，又要关心员工的需求，激发员工的积极性和创造力，确保企业的长足发展。”

听着张心远一步步的讲解，王东升边听边点头。

与自己那“新官上任三把火”

想法相比，这才是真正的管理艺术，是在长期的管理实践中总结出来的、建立在一定的素养、才能、知识、经验基础上的有创造性的管理技巧。

自己作为一个企业管理者，只有克服常规管理的僵化、片面和局限性，努力提高自己的管理艺术水平，才能使管理活动充满活力，才能带领山南矿走出一片新天地。

想到这里，王东升的心中豁然开朗，他对山南矿的未来和自己的未来充满信心。

：（）我的爱一生只有你