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周胜说道:“先别管损失,一定要把问题彻底解决,恢复消费者的信心。”
小赵说道:“好的,周经理。”
周胜挂了电话,心情沉重。
中午,周胜和几个部门的负责人一起商量应对措施。
负责人甲说道:“周经理,我们可以发布公开道歉声明,并承诺改进。”
周胜说道:“不仅要道歉,还要拿出实际行动,让消费者看到我们的诚意。”
负责人乙说道:“周经理,那我们加强质量监管体系,增加抽检频率。”
周胜说道:“可以,马上落实。”
下午,周胜回到家,陪孩子看了会儿书。
孩子说道:“爸爸,你明天能陪我去公园吗?”
周胜犹豫了一下,说道:“爸爸尽量。”
周日,周胜本想陪孩子去公园,可厂里又打来电话。
小张说道:“周经理,新生产线建设过程中发现了一些技术难题。”
周胜无奈地对孩子说道:“宝贝,爸爸厂里有事,去不了公园了。”
孩子失望地说:“爸爸,你总是说话不算数。”
周胜心里充满愧疚,匆匆赶到厂里。
周胜赶到新生产线建设现场,和技术人员一起研究解决方案。
经过几个小时的努力,终于找到了解决办法。
周胜说道:“加快进度,不能耽误工期。”
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处理完新生产线的问题,已经是晚上了。
周胜拖着疲惫的身躯回到家。
妻子说道:“事情解决了吗?”
周胜说道:“解决了,就是又让孩子失望了。”
妻子说道:“孩子会理解你的。”
周胜说道:“希望如此吧。”
新的一周开始了,周胜依然忙碌在工作的第一线。
周一,周胜刚到办公室,小王就进来说:“周经理,公开道歉声明已经发布,消费者的反应还算平和。”
周胜说道:“继续关注舆论动态,及时回应消费者的关切。”
小王说道:“好的,周经理。”
这时,财务小刘进来说:“周经理,货款已经到账了。”
周胜说道:“好,安排好资金的使用。”
小刘说道:“是,周经理。”
中午,周胜和研发部门讨论新产品的改进方案。
研发人员说道:“周经理,根据专家的建议,我们对产品进行了优化,效果不错。”
周胜说道:“很好,加快测试进度,争取早日推向市场。”
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