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“那是要换供应商?”
陆鑫荣又问,似乎笑了声。
这种事水深,酒店这一行里很多人都在做,但丛欣才刚上任就要染指,也是太过心急了。
他继续说下去:“丛总,我再提醒一句,我们现在用的布草供应商是集团指定的馨棉织造,洗涤服务也是他家提供的,如果要换的话,得重新走一遍招投标,这也不是一两个月能完成的事情。
而且,现在这家洗涤厂的服务质量,不能说完全令人满意吧,也是我接触过业内最好的了。
自从跟他们合作以来,没出过一例布草清洁度方面的投诉,进出盘点数字清楚,折旧率也比别家优秀。”
“谢谢,我知道,”
丛欣转头看着他回答,“我没有要更换供应商的想法,我之前也跟馨棉有过合作,对它家还是了解的。”
“那是什么呢?”
杰森陈把对话拉回主题。
“主要是流程上的改进,”
丛欣回答,又看向陆鑫荣,“还需要房务部同事的配合。”
陆鑫荣说:“丛总,现在房务部员工的工作量已经非常大了,再增加一些不必要的要求,问题可能更严重。”
丛欣倒是笑了,看着陆鑫荣回答:“房务部的情况,我之前去找你的时候也有一些了解了,希望我的改进也能同时改善一下这个问题吧。”
陆鑫荣与她对视,或许也想到了“阜阳小苹果”
,点点头说:“行,我ok。”
“敏宜这边呢?”
杰森陈在视频里说。
业代赵敏宜仍旧四平八稳地回答:“不增加预算的话,我这边暂时没问题。”
没人问谷烨,但他还是跟着道:“要是能减少客诉、提高评价当然是好事情。”
其余人似乎不相干,便都不表态。
杰森陈又看向丛欣,对她说:“Joy,那我等你的提案。”
丛欣微笑,说:“好。”
其实双方各有心思,这件事或许会成为她的上任三把火,但也可能是江亚饭店给她的下马威。
第13章
管理例会结束,各人各自散去。
谷烨过后再想找丛欣,却是哪儿都不见她人影,发微信也久久不回。
他在自己的小情报网里问了一圈,很快收到大堂吧服务员Dylan的回复,说五分钟之前在吸烟点见过丛总,看她拿着手机站在街边等了会儿,然后上了一辆绿牌荣威,应该是网约车,延南京路往西去了。
就这样一直到下午四点半,又接到前厅实习生Freya线报,说丛总出现在酒店正门,刚从一辆黑色奔驰上下来,俯身与车里坐的人亲切道别。
车后排玻璃贴膜,看不到里面的情况。
谷烨摸不清这路数,心里愈加没底。
自丛欣入职,酒店上下就都在传她是凭瀚雅郑总的关系坐上这个DGM位子的。
这种说法多少抚慰了几位总监的心。
本以为吴皓宇要走,他们中的某一个便有机会往上升一升。
谁知出了西餐厨房那档子事,引发合作方瀚雅的不满,要求派遣高管。
因为这个突发变故,最有升职潜力的唐安华甚至跑到PV中国总部去找他做销售时的老上级大诉衷肠,说自己在销售部如何矜矜业业,上面一句话让去前厅就去前厅,当时也是有过许诺的,现在眼看快三十五了,向老上级讨要一个事关前程的指点。
上级如何回复,外面人不得而知,只知道最后任命人选公布出来,几位总监都放了心。
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