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蔡志安昂着头颅,冷冷瞥了他一眼,随后拿出了一款今年热销的春装单品:“这件衣服是我从海门路的门店里带过来的,袖子缝线出现了严重漏针断针现象,我到的时候客户正在投诉。”
上衣被铺在会议桌上,蔡志安提起一个袖子,将两片布料轻轻一扯,上面豁开一个大口子。
会议室响起私语,陆文昊对事严苛,这么严重的质量问题在他眼里绝对是服装生产中的重大事故。
林烨抬眸看了眼衣服款式,格外镇定地低头敲字。
蔡志安将衣服拿给陆文昊看。
陆文昊深深皱起眉头。
会议室又静了静,蔡志安打开手机搜索到某个网页:“那位客户正好是个微博大v,有影响力,这件事情一旦处理不好,对我们品牌形象也会有损毁。”
“谁来给我个解释,怎么管理的后道质检?”
陆文昊看过在场的人,厉声责问。
其他生产组主管都纷纷推脱,尽管这款单品各大门店都有售,但并不是他们负责的生产,加之蔡志安是从海门路的店里带来的,这是要针对谁显而易见。
c组参加会议的人绷紧了皮,目光投在直系领导身上。
林烨八风不动。
小齐咬了咬牙,又一咧嘴说:“蔡哥,您上午不是去你们a组负责的门店了吗,怎么还去我们海门路的店转了转呢?”
“你脑子拎拎清,现在是计较去哪个门店的时候吗?”
蔡志安没有正面回答他,只怒斥:“你知道那个客户粉丝量多少,影响力多大,要不是我路过决定去看一眼及时把事情摁下了,人家就要在网上宣扬我们卖残次品!”
小齐还想说什么,kayl及时拉了拉他袖子,示意他住嘴。
陆文昊看向林烨:“林烨,你怎么说?”
林烨不急不躁:“这款上衣确实是我们c组负责的订单投放,出现严重质量问题还能流通到门店,不是小事,会议过后我会亲自去了解情况处理好售后,以后门店陈列商品前我会再加一道质检,但由于这款销量不错,一个月前追加过一次订单。”
“追加了订单又怎么样,再忙也不能忙中出错,”
蔡志安咄咄逼人。
“对,再忙也不能忙中出错,”
林烨向蔡志安睇了个微笑,笑不达眼底,他将笔电打开的文件面向陆文昊,g1032款的所有生产订单他都调了出来,“就是因为忙,和我对接的工厂分不出流水线,所以当时追加的订单是在a组负责的工厂完成的,陆总,您过目。”
“什么?!”
蔡志安蓦地傻眼,扭头狠狠盯向负责跑工厂的下属,恨不得扒了下属的皮。
李茂被盯得低下头,脸都白了。
合作的工厂其实没有文明规定必须属于哪个组,但每个组都有kpi,大家当然得抢流水线,久而久之默默形成了划分。
蔡志安脑子转得快:“即便追加的订单是我负责的厂商做的,你怎么保证这件衣服就不是你们流水线上生产出来的!”
“批次不同,”
林烨从兜里拿出随身的一个小电筒,让大家过来看。
主管们凑上前,其他人站在后头伸长了脖子,蔡志安的指甲掐进了手心里,他已然知道林烨要做什么。
手电筒的光亮打在林烨用手掌拖起的面料上:“我们都知道,哪怕是同一款衣服,不同批次的面料也多少会有些不同,g1032后期追加的订单都是用最新批次来生产,这款灰色面料在强光下会有一点点偏红色,而上一批面料基本没有,为了顾客在尺码调换时不发生色差问题的纠纷,我让门店做了区分,几乎是前一批面料销售完后才上的续接。”
蔡志安说不出话来,一路上的得意消失殆尽。
末了,林烨又提了句a组负责的丽萨设计师的新款,这位设计师最吹毛求疵。
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